Forretning | Data | Teknologi

Services

Vi leverer datadrevne kundecentriske løsninger - fra strategi og koncepter til den tekniske implementering.

Forretning

Strategi
Koncept
Rådgivning
Projektledelse

Data

Business Intelligence
Data Warehouse
Data Management
Data Integrationer

Teknologi

CRM
Marketing Automation
Web og commerce
App

Cases

Vi skaber markante resultater sammen med vores kunder.

Og vi har fået anerkendelser af Googles Innovationsfond, European Digital Communication Award og Danish Digital Award for vore løsninger.

Club Timmisa - Kundeklub leverer stærk kundeoplevelse

Lægeportal i 78 lande digitaliserer vitale processer

Dataindsigt og en agil CRM-løsning leverer resultater

B2B Portalløsning styrker kundesamarbejdet markant

Air Greenland

Gode kundeoplevelser drevet af data

Udfordringen
Air Greenland ønskede at starte en rejse imod en endnu stærkere konkurrencemæssig position. Air Greenland ønskede gennem en datadrevet kundecentrisk tilgang at give deres kunder en intelligent, målrettet, personaliseret og individualiseret kommunikation for at fokusere på de langsigtede kunderelationer.

Løsningen
Vi skabte "Club Timmisa" – en datadrevet kundeklub og et fællesskab for de passagerer, der rejser til, fra og i Grønland. Her konsolideres data mellem forskellige traditionelt isolerede datakilder – ERP, CRM, Amadeus billetsystem, marketing automation og andre specialsystemer. Her skabes forståelse og kendskab til Air Greenlands kunders ønsker og behov. Og der ageres løbende proaktivt på data og indsigter.

Club Timmisa er bygget som en sammenhængende platformsløsning – ét data-økosystem - hvor integration af data på tværs af kildesystemer gør det muligt at målrette content - helt individualiseret. 

Unilabs

Lægeportal i 78 lande digitaliserer vitale processer

Udfordringen
Unilabs analyserer prøver og leverer analyseresultater til læger i hele verden. Den eksisterende portalløsning trængte til en visuel opdatering og den bagvedliggende håndtering var kun delvis understøttet digitalt. Unilabs ønskede også langt mere indsigt i data, en moderne "state of the art" brugeroplevelse og effektivisering af vitale processer omkring prøveleverancerne og resultatformidlingen.

Løsningen
NexusOne har designet og leveret Unilabs nye lægeportal. Potalen er baseret på en Dynamicweb-platform og integreret med både interne og eksterne systemer. Portalen leverer en gnidningsløs end2end oplevelse - både for lægerne rundt i verden og for Unilabs medarbejdere. Løsningens realtime integrationer sikrer, at alle er opdaterede, uanset om det er pickup-tidspunktet hos lægen eller leverance af analyseresultatet online. Samtidig får Unilabs værdifuld indsigt fra Microsoft PowerBi-løsningen, der leverer rapportering fra data på tværs af løsningen.

Conscia

Dataindsigt og en agil CRM-løsning leverer markante resultater

Udfordringen
Conscia leverer it-infrastrukturløsninger og 24/7-services inden for sikkerhed, netværk, datacenter og cloud. Sammen med deres kunder arbejder Conscia målrettet for at få det størst mulige udbytte af de nyeste teknologier. Conscia Group er mere end 650 medarbejdere fordelt i 6 lande - Sverige, Norge, Holland, Tyskland, Slovenien og Danmark hvor hovedkvarteret også ligger. Conscia ønskede at få understøttet deres pipeline management og bringe kunden ind i hjertet af deres forretning. Det er vigtigt, at salget og salgsindsatsen drives af facts, hvor indsigter fra kunde- og produktdata bruges særdeles aktivt i salgsarbejdet.

Løsningen
Conscias Pipeline management understøttes nu af NexusOnes PowerBI-løsning, som bl.a. gør det muligt for Conscia at forbedre hele salgsprocessen, mulighed for at forudsige fremtidige forretningsresultater på tværs af 6 lande, analysere forskellige salgsstrategier for de lokale virksomhedsledere og forbedre styring og allokering af ressourcer for at kunne lukke eller følge op på salgsmuligheder.

Ovenstående er tæt integreret til Microsoft Dynamics CRM-løsningen, som vi i fællesskab løbende udbygger til at være det uundværlige omdrejningspunkt for Conscias salgsindsats. NexusOne håndterer både CRM-udvikling, dataintegrationer og løbende udvikling af indsigtsfulde dashboards i Microsoft PowerBi - med fokus på forretningsmæssig værdiskabelse ud fra data - hentet på tværs hos Conscia.

Ole Larsen Transport

B2B-portalløsning styrker kundeoplevelsen

Udfordringen
Ole Larsen Transport ønskede, at fremstå endnu mere professionelle overfor deres kunder og ønskede, at møde dem digitalt i den kontekst kunderne ønsker at møde Ole Larsen Transport. Mange centrale processer hos Ole Larsen Transport var også hel- eller delvist manuelle. Dette ønskede man at effektivisere.

Løsningen
Vi har designet, udviklet og leveret en "state of the art" B2B-portal, hvor Ole Larsen Transports kunder kan bestille og følge deres fragt - uanset om det er fra en PC eller via mobil device. Vi har sammen med Ole Larsen Transport skabt en god brugeroplevelse med fokus på indsigt og effektivitet - både hos kunden og hos Ole Larsen Transport. Portalløsningen er integreret til væsentlige systemer internt hos Ole Larsen Transport og data udveksles løbende - så alle parter er opdaterede - hele tiden. I centrum af dette har vi leveret en CRM løsning som danner fundamentet for at løfte digitaliseringen af en række processer indenfor salg og kundeservice hos Ole Larsen Transport.

Om

Vi har en brændende passion for at hjælpe vores kunder med at etablere, implementere og drive datadrevne kundecentriske platforme. Vi tager et samlet ansvar for vores kunders digitalisering.

NexusOne er grundlagt i 2020 af fem ambitiøse partnere, der har arbejdet tæt sammen i en lang årrække. Vi er uafhængige og skaber afgørende digitale forandringer for vores kunders virksomheder og indfrier deres digitale visioner.

Hos NexusOne har vi højt til loftet – og vi dyrker langsigtede partnerskaber med vores kunder, vores samarbejdspartnere og med hinanden. Vi er nytænkende og har faglig udvikling og trivsel i højsædet. Vi animeres af at tænke utraditionelt. Vi har nedbrudt de klassiske organisationsstrukturer og vi har sammen skabt et respektfuldt sammenhold.

Vi er altid på udkig efter nye talenter...

Uanset om du er nyuddannet eller erfaren, så giv os et praj.
Så er du måske allerede på vej til, at blive en del af et stærkt, passioneret
og forretningsorienteret teknologiteam.

Vil du se og høre mere? Ræk ud...

Morten S. Hansen

Partner, Customer Facing Platforms
+45 2883 9349
morten@nexusone.dk

Nina Langkilde

Partner, Customer Experience
+45 5360 3400
nina@nexusone.dk

Privacy Policy

PERSONDATAPOLITIK OG COOKIEPOLITIK HOS NEXUSONE APS

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos NexusOne ApS.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante og gældende lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamle

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt eller en ydelse fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre dette og for at kunne tilbyde dig vores services. Vi bruger bl.a. cookies til dette.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

NexusOne ApS indsamler og behandler dine persondata, når du fx foretager dig følgende:

Besøger vores hjemmeside
Tilmelder dig vores nyhedsbrev
Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
Anden relevant elektronisk interaktion fx på de sociale medier.

Den dataansvarlige
Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.nexusone.dk er Kjell Wittmaack, Esplanaden 8C, 1. tv., 1263 København K.

Behandlingsgrundlag og formal
Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos os – hvis vi vælger at udbyde disse online. Din e-mailadresse indhenter vi bl.a. for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse

Hvis du under registreringsprocessen, eller på vores hjemmeside, har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af elektroniske kommunikation. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig denne. Alle elektroniske nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet når lovgivningen kræver dette

Andre modtagere af personoplysninger
Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.
Vi har vores hjemmeside hos Microsoft, som fungerer som vores databehandler. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i Microsofts datacentre.

Vi bruger eksterne virksomheder som leverandører for at levere vores ydelser bedst muligt. Disse eksterne leverandører er databehandlere og behandler i visse tilfælde personoplysninger i forbindelse med deres levering af ydelser til os. Vores databehandlere behandler kun personoplysninger efter vores instrukser og i overensstemmelse med lovgivningens krav til databehandlere.

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores og din garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

COOKIEPOLITIK

Når du besøger vores website bliver der indsamlet oplysninger om dig, som bliver brugt til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at skabe mere værdi hos de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der bliver indsamlet oplysninger om dig, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af hjemmesiden. I de nedenstående afsnit har vi uddybet, hvad det er for informationer, der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Hjemmesiden anvender "cookies", som er en tekstfil, der gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med formålet at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan dog ikke indeholde skadelig kode som fx. virus.

Det er muligt for dig at slette eller blokere for cookies. Det kan du gøre ved at følge denne vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du følger vejledningen og sletter eller blokerer cookies, så vil de annoncer du ser kun blive mindre relevante for dig, mens de vil optræde hyppigere. Du kan samtidig også risikere, at hjemmesiden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, som du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte cookies fra:

Google Analytics
Sleeknote

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

At få adgang til og få ændret dine persondata
At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til kontakt@nexusone.dk.